การอ่าน Dashboard หน้า Retention

เป็นการดูข้อมูลของการซื้อซ้ำ โดยที่ข้อมูลที่จะแสดงบน dashboard บอกถึง ข้อมูลพฤติกรรมการซื้อซ้ำ

ข้อมูลพฤติกรรมการซื้อซ้ำ

โดยกราฟสีเหลือง คือ ข้อมูลที่ลูกค้าซื้อครั้งแรก มีกี่คน
โดยกราฟสีเขียว คือ ข้อมูลที่ลูกค้าที่มีการซื้อซ้ำ มีกี่คน

เมื่อเปรียบเทียบกับการซื้อซ้ำกับร้านค้าที่อยู่ใน category เดียวกัน
จากกราฟ ถ้าข้อมูลของคุณมีค่าต่ำกว่า ร้านค้าประเภทเดียวกัน แปลว่า ร้านค้าของคุณควรปรับปรุงให้ลูกค้ามีการซื้อซ้ำ

จัดลำดับลูกค้าชั้นดี ตามยอดขายสูงสุดตามยอกขาย 100 คน
โดย ระยะเวลาที่เป็นลูกค้า : ลูกค้าซื้อมากี่วันแล้วต้้งแต่บิลแรก (นับจากวันสุดท้ายของข้อมูลที่เรามี)

โดยข้อมูล จัดลำดับลูกค้าชั้นดี ตามยอดขายสูงสุดตามยอกขาย 100 คน สามารถ Export เป็นไฟล์ CSV.
*** ต้องเป็นแพคเพจ Pro เท่านั้นจึงสามารถ Export ข้อมูลออกมาได้ ***